СПИКЕРБОЛ
15 июня на областном молодёжном профсоюзном форуме Горно-металлургического профсоюза России, посвящённом Дню России, Елена Кузьмина, кандидат филологических наук, тренер по бизнес-коммуникациям провела "СПИКЕРБОЛ". Участники потренировали навыки публичного выступления в наикратчайшем формате. Очень бодрое получилось мероприятие.
Среди приёмов, обеспечивающих поддержку слушателей, участники отметили:
эмоциональность, убеждённость в том, о чём говоришь
использование фактора удивления, новизны: если есть интересный неизвестный слушателям факт об известном предмете, он оценивается очень высоко, усиливает доверие экспертности спикера;
обращение к общим со слушателями ценностям (малая родина, семья, дружба, в нашем случае - профсоюзная солидарность, Отечество, труд, красота...)
чувство юмора и самоирония: уместная короткая шутка уменьшает дистанцию и делает спикера со слушателями "одной крови"
Что портит впечатление от выступления?
когда спикер сдаётся, пасует перед неожиданной сложностью (например, ты уже подряд третий, кто приготовился рассказать, что самая знаковая фигура в отечественной науке - изобретатель радио Александр Степанович Попов) и говорит "мне нечего добавить". Это как худший тост или поздравление - "присоединяюсь ко всему уже сказанному"
вместо названия конкретных фактов, признаков, действий использовать неопределённые слова "какие-то", "всякие", "разные", "что-нибудь"
говорить языком лозунгов, шаблонами, подглядывать в шпаргалки, вместо того, чтобы смотреть в глаза слушателям, прямо обращаться к реальным людям перед тобой.
Среди приёмов, обеспечивающих поддержку слушателей, участники отметили:
эмоциональность, убеждённость в том, о чём говоришьиспользование фактора удивления, новизны: если есть интересный неизвестный слушателям факт об известном предмете, он оценивается очень высоко, усиливает доверие экспертности спикера; обращение к общим со слушателями ценностям (малая родина, семья, дружба, в нашем случае - профсоюзная солидарность, Отечество, труд, красота...) чувство юмора и самоирония: уместная короткая шутка уменьшает дистанцию и делает спикера со слушателями "одной крови"
Что портит впечатление от выступления?
когда спикер сдаётся, пасует перед неожиданной сложностью (например, ты уже подряд третий, кто приготовился рассказать, что самая знаковая фигура в отечественной науке - изобретатель радио Александр Степанович Попов) и говорит "мне нечего добавить". Это как худший тост или поздравление - "присоединяюсь ко всему уже сказанному" вместо названия конкретных фактов, признаков, действий использовать неопределённые слова "какие-то", "всякие", "разные", "что-нибудь"говорить языком лозунгов, шаблонами, подглядывать в шпаргалки, вместо того, чтобы смотреть в глаза слушателям, прямо обращаться к реальным людям перед тобой.